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Bienvenue sur le site web de la SOTRA !

S'adapter aux exigences d’une entité orientée vers sa clientèle !C’est désormais le leitmotiv des entreprises qui comprennent que leurs tâches ne consistent pas seulement à gérer des produits.

Elles doivent aussi et surtout construire et entretenir des relations, parce que leur succès dépend énormément de leur aptitude à comprendre et à gérer leur clientèle, à l’entretenir et à la fidéliser.

A la SOTRA, nous admettons qu’il n’y a de communication pour une entreprise de transport public que celle qui permet d’échanger avec celles et ceux qui empruntent quotidiennement, ses autobus et ses bateaux.

www.sotra.ci répond donc à ce besoin d’informer nos clients et nos partenaires sur nos activités, notre réseau d’exploitation, nos produits, nos tarifs et de devenir à moyen terme, une interface de commande de produits et d’achat de titres de transports.

Ce site répond également à notre volonté d’écouter et d’échanger avec tous ceux qui s’intéressent de près ou de loin à nos prestations, en recensant leurs besoins, leurs propositions, leurs suggestions et pourquoi pas, leurs mécontentements, pour mieux moduler la qualité de nos prestations.

Nous l’avons donc voulu, adapté à tout type de terminaux mobiles. Nous l’avons voulu également interactif, pour mieux informer, écouter et prendre en charge les besoins et préoccupations exprimés par les internautes.

Toutes ces options donnent à ce portail, la vocation d’un puissant outil de communication pour la Sotra, sa clientèle et pour tous ses partenaires, c’est un véritable partage entre vous et nous.  

Ensemble faisons de ce site web, une véritable passerelle entre la Sotra et les internautes.

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